德江；供电服务窗口入住德江县政务服务中心

为让群众享受到更加优质便捷的供电服务，近日，德江供电局在德江县政务服务中心大厅单独设立业务办理绿色通道，将供电服务窗口入住了德江县政务服务中心，为德江县广大人民群众提供“一站式”便捷服务。

据悉，该中心供电服务窗口主要提供用电咨询、业扩新增、更名过户、投诉举报、指导群众线上缴费等用电业务，给用电客户提供极大的便利。因此，在德江县政务服务中心设置用电服务窗口，更是德江供电局落实优化营商环境“获得电力”的一项重要举措。

据该局市场营销部负责人介绍：“接下来，德江供电局以‘我为群众办实事’为契机，秉承‘为客户创造价值’的服务理念，一方面开通微信和公众号，实现各类报装业务均可通过远程渠道受理和进度查询，真正做到简单业务‘一次都不跑’、复杂业务‘最多跑一次’。另一方面在便民、为民、利民上下功夫，通过客户需求分析，不断延伸服务范围，创新服务方式，为广大用电客户提供更优质、更高效的服务，切实提升客户‘获得电力’水平。”（李朝辉）