德江供电局三措并举 为乡村振兴赋能

“我们采取改造10千伏支线、新增变压器布点、延伸400伏配电线路等多种方式，切实满足农村养殖业和种植业的用电需要。”近日，德江供电局项目中心负责人覃江兵介绍道。

为做好巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，德江县在壮大“产业”上做文章，大力推进农村产业现代化。该局三措并举，从提升供电质量、健全业务办理机制、优化便民服务手段上下功夫，为乡村振兴赋能。

该局提升供电质量，从消除供需矛盾、破解用电瓶颈入手，结合乡村基础建设和农村发展实际，认真梳理配网薄弱环节，综合考虑后续用电需求，精准制定配网补强措施，同步实施36项10千伏主干网架改造，21项农村台区新建工程，着力优化配网结构，满足农业、农村、农民等用电需求。目前，已完成工程任务量76%，其余项目正加紧推进，积极为乡村振兴赋能。

针对乡村振兴进程中产业项目多、业扩报装多的情况，该局健全业务办理机制，建立“直通服务”模式，立足一台区一微信群、一台区一服务电话、一台区一客户经理的“三个一”原则，坚持“线上+线下”相结合，充分发挥南网APP提前做好用电业务对接，贴心办理用电事项，确保客户需求及时响应、用电业务随时办理，实现客户业务咨询、受理、办结“一次都不跑”。前8个月已办理农业产业用电报装1067例，客户满意度达100%。

围绕便民服务便捷化，该局优化便民服务手段，发挥供电所网格化责任员工作用，常态开展走访工作，提前了解客户需求，解决用电事项，提高服务实效；利用10支党员服务队走村串户，提供优质供电服务，提高群众“获得电力”的幸福感。

接下来，该局将继续加强农村电力设施运维管理，优化隐患排查治理和风险防控机制，保证隐患早发现、早治理，风险早研判、早控制，做到问题处理不过夜、应急抢修实时化，实现电力安全通畅，为优化营商环境，提升客户“获得电力”水平，乡村振兴夯实了基础。（李朝辉 麻鹏）