碧江交警延时服务应对岁末年初车驾管业务办理高峰

现在办事又快又省心，今天都到下班时间了，交警还坚守在岗位上给我们办完车辆上户的业务，心里对他们满是崇敬，碧江交警车管所工作人员的服务只得点赞......。1月12日，在碧江交警大队车管所给自己刚买的爱车办理新车上户的苏先生如是说。

岁末年初，历来是新车上户、机动车年审、补换证等车驾管业务办理的高峰期，为避免由此造成群众等候时间长、窗口业务量积压等突出问题，碧江交警牢固树立以人民为中心的发展思想，未雨绸缪，提前谋划，主动应对，组织车管所全体民警、辅警按照每天早上提前1小时到岗、下午推迟1小时下班延时服务、“5+2”工作制和“窗口有群众、民警不撤岗”的工作要求，加强窗口业务工作人员和查验员力量，通过提高效率、加班加点等务实举措，全力为前来办理车驾管相关业务群众提供便捷高效的车驾管服务，并明确2名警力在车管业务大厅和检验区为办事群众提供全程引导服务，期间平均每日接待群众500余人次，大大提高了群众的办事效率，得到了群众的广泛好评。同时，车管所大力推广应用“互联网交通安全综合服务管理平台”，组织“流动车管所”进乡镇、社区开展便民服务频次，科学合理分流业务量，确保车驾管各项业务平稳有序开展，最大限度地提高了群众的满意度。

1月1日以来，共办理各类车驾管业务2320笔，日均300余笔。其中，通过开展延时服务，增加办理机动车登记业务500余笔。（文晓旭）