松桃供电局：党员提升服务 企业用电无忧

“目前我们正在赶制春节前的最后一批年货，外销货量大，订单要货急，有了电力作保障，企业生产经营很稳定，多亏了供电员工周到的服务。”1月17日，在松桃苗族自治县经济开发区桃源土特产有限公司忙碌的车间里，公司负责人张莉向前来排查供电设备隐患的供电员工感激道。

春节临近，南方电网松桃供电局把服务客户用好电作为落脚点，知悉用户用电需求，精准服务用户用电，切实将“解难题、办实事”办到用户的心坎上。针对经济工业园区入驻企业及招商引资项目点多面广、用电量大、供电可靠要求高等特点，该局设置22个“党员示范岗”、35个“责任区”，组建11支党员突击队，建立专项服务台账，量身打造服务方案和服务措施，把责任落实到党员台区、明确到人，发挥“网格化”工作优势，切实做到精准对接、高效服务。重点在提高办电效率、提升服务水平上下功夫，通过开展用电回访、安全用电检查等活动，收集客户用电需求与计划，义务进行用电设施“体检”，讲解安全用电常识，助力客户安全用电。

据悉，该局积极化营商环境办实事，截止年底，业扩延伸项目投资1808.7万元，实施18个批次143个项目。党员干部按照分管领域开展企业走访16次，收集并解决问题11个。客户平均停电时间23.96（小时/户），同比降低34.90%。（田杰）