松桃市场监督管理局多举措开展“3·15”消费维权系列活动

为保障消费者的合法权益，“3·15”国际消费者权益日，松桃市场监督管理局多举措开展了以“共促消费公平”为主题的系列活动。

一是强化执法监管。执法人员先后深入超市、水果批发市场、冷藏库等重点领域，扎实开展市场执法检查，严厉打涉嫌违法经营行为，同时，督促经营户严格落实疫情防控措施，牢牢守住市场安全底线。共出动执法人员120人次，检查各类市场主体300余家。

二是强化宣传力度。各基层分局通过悬挂横幅、设置咨询台、宣传展板、发放宣传资料、展示假冒伪劣产品等形式进行普法宣传，动员各企业利用LED电子显示屏滚动播放“共促消费公平”等宣传标语，积极宣传消费维权、食品药品、特种设备等法律法规和安全常识。共悬挂宣传标语5幅，发放宣传资料1000余份，接受群众咨询2000余人次。

三是强化消费维权。充分发挥12315消费者投诉举报平台作用，及时受理和处理消费者咨询、投诉举报，切实做到为群众办实事，解决群众“急难愁盼”问题。截至目前，共受理消费者投诉126起，办结率达98%。（唐云露）