思南:“一网通办”让服务更便捷
思南县紧盯“一网通办”工作细节,着力破除壁垒、提升效率,优化营商环境,让群众少跑腿、信息多跑路,持续提升“一网通办”能力。
今年以来,思南县政务服务中心以高效、便民、利企为导向,依托“一云一网一平台”,深入推进“一网通办”工作,实现全县1880个政务服务事项可在贵州政务服务网上办,让企业和群众办事更方便、更快捷、更贴心。
紧盯企业群众急难愁盼问题,思南县政务服务中心进一步实现“贵人服务”理念内化于心,外化于行,不断提升“互联网+政务服务”效能,推动申请人线上自主申报、工作人员后台审批受理、邮政速递免费邮寄到家,“一网通办”的“一站式”服务让企业和群众办事的环节更少、流程更优、时间更短、成本更低,切实让“一件事一次办”落到实处。同时,大力推进业务流程革命性再造,以数据的整合共享应用助力“减材料、减环节、减时限、减跑动次数”,推进线上线下深度融合和窗口服务创新,深化“一网通办”以及完善“好差评”制度,实现服务绩效由企业和群众评判。
据了解,该县行政审批事项和公共服务事项已全部纳入贵州政务服务网思南站点“一张网”,梳理“依申请六类+公共服务依申请类”事项1508项,网上可办率为100%,审批承诺时间减少89.69%,跑动次数核减87.14%,极大地提高群众办事效率。
思南县政务服务中心负责人表示,将持续健全完善网上政务服务标准体系,推进48个高频电子证照数据共享和应用,在系统联通、数据共享上取得新突破,实现“网上办、掌上办、自助办”再上新台阶,同时依托邮政、银行、广电等网点和政务服务数字地图,让“一网通办”实现从“可用”向“好用”、从“好用”向“爱用”、从“爱用”向“常用”转变。(李艳)
责任编辑:陈虹
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