打通服务群众“最后一公里”丨民警上门为群众办理身份证

“没想到你们这么快就上门来了，这可真是解决了我们的大难题，真是太谢谢你们了！”今日，江口县德旺辖区一村民家中患有残疾的老人在德旺派出所民警的帮助下成功办理身份证，让他感动不已。

2022年4月8日，德旺派出所民警在辖区开展日常巡逻工作时，一村民向民警咨询周末还能不能办理身份证，民警立即询问情况，得知是其家中一名老人身体、智力均有残疾，行动不便，要周末农闲时才能带其前往派出所办理身份证。了解情况后，民警秉着“特事特办”原则，当即返回派出所，携带相关设备，叫上户籍民警前往老人家中为其上门办理身份证。

拍摄完成后，民警还嘱咐老人家属：“身份证到了之后，我们第一时间给老人家送来！”老人及其家人对民警热情服务连连握手感谢。民警表示身份证虽小但 “群众事无小事”，德旺派出所将始终坚持以提升群众满意为目标，切实做到打通服务群众“最后一公里”，将全心全意为人民服务的宗旨落到实处。（杨瑾 李静）