便民服务零距离 倾情为民暖人心

“太感谢你们了，还专程跑到医院来帮我妻子办理身份证，这下可真帮我解决了一个大难题！”日前，帮妻子领到临时身份证的廖先生高兴地说。

4月11日，松桃县蓼皋街道居民廖先生跑到松桃公安局孟溪派出所求助。原来，廖先生的妻子刘女士患有严重精神疾病，正在孟溪镇惠宁医院住院治疗，因长期住院一直没有办理二代身份证，如今急需身份证办理社保卡及退休事宜，但由于刘女士一直住院治疗无法返回原籍办理，万分焦急的廖先生便来到孟溪派出所求助。接到求助后，民警随即对刘女士的身份信息进行了查验，发现符合全省申领居民身份证省内异地通办政策。因派出所没有移动办证设备，民警便驱车到医院将刘女士接到派出所办理二代身份证，考虑到刘女士急用身份证办理相关业务，民警帮刘女士申办了临时身份证，办好证后又将刘女士安全送回医院。拿到临时身份证后，廖先生对民警上门服务和热心帮助再三表示感谢。

今年以来，松桃公安局始终坚持以人民为中心发展思想，深入推进“我为群众办实事”实践活动，进一步深化“放管服”改革，把“温暖、服务”融入公安业务工作，将实事办实办好，办在群众的心坎上，不断提升松桃公安管理服务水平和工作效率，截至目前已累计办理1616笔“异地通办”业务，真正实现了让数据多跑路、让群众少跑腿。