铜仁：创新举措贯通巡察监督与群众监督

“感谢你们，还不到2天，3公里的灌溉沟渠就通了.....”江口县双江街道梭家社区群众吴某遇到市委巡察干部时，激动的说。

事情的原由还得从3月30日那天说起，三届市委第一轮巡察第四巡察组进驻双江街道梭家社区开展巡察，接到群众反映，“沟渠年久失修，失去了灌溉引水作用，每到农忙时节，农田灌溉得靠提水泵抽水.......”。群众利益无小事，巡察组及时到田间地头实地了解，及时将问题反馈给双江街道，不到2天，沟渠就疏通了，为群众春耕生产带来了便利。

这是巡察干部结合“我为群众办实事”活动，及时推动解决群众急难愁盼问题的一个实例。

创新举措发动群众参与巡察，是推动巡察监督与群众监督贯通融合，提升对村巡察质效的关键。新一届市县党委启动首轮巡察以来，各巡察组坚持以人民为中心的价值取向，创新巡察方式方法，不断拓宽群众参与巡察、参与监督的渠道，认真倾听群众心声、广泛收集民情民意，及时发现和推动解决群众的操心事、烦心事、揪心事，切实发挥巡察密切联系群众的桥梁和纽带作用。

“有了‘扫码巡’，手机扫码反映问题和‘赶场天’扫码买东西一样方便。”推行“扫码巡”后，群众纷纷表示，反映问题比以前更加方便快捷了。3月29日以来，各巡察组通过“扫码巡”平台接收信访反映29条，核查信息23条，督促解决群众难点问题3个。

“现在的巡察公告，我们只看图就能看明白了，村里的路灯坏了没人管，都可以找巡察组......”巡察组采取在公共场所、醒目位置张贴巡察公告的方式，及时公布通信地址、联系电话和信访邮箱。同时，通过在赶场天“摆摊设点”发放图文并茂的宣传画册，解说村级巡察监督重点内容，让群众看得懂、记得住、便参与。

“灌溉水管太小，无法满足春耕用水，我已经在微信上向巡察组反映了.....”针对村（社区）外出务工人员较多，不知晓巡察组已经入驻村（社区）的问题，巡察组及时通过“微信群”发布巡察公告，架起巡察组与群众沟通互动的桥梁。孟溪镇蛤蟆塘村群众通过微信反映问题，松桃县委第四巡察组督促相关部门更换了600多米长的灌溉水管，为60多亩良田的春耕用水提供了便利。

“巡察组来了，父老相亲们有什么问题，可以到村委会来找巡察组......”这样的声音每天都要在乡间小路上传递3遍以上。为了解决老年人不识字、不会用手机，不便参与巡察的问题，巡察组制作了“普通话+方言”宣传音频，利用“大喇叭”在每个村民组中来回交替播放。音频播放后，玉屏县委第二巡察组根据群众反映，推动解决了皂角坪街道辖区舞阳欣城内化粪池严重渗漏问题，得到群众的一致认可。

“我的土地流转费拖欠很久了，我们的征地拆迁款一直没有到位，你们可以帮忙解决一下吗？”在巡察干部入户走访时，群众积极反映问题，巡察干部及时将群众的心声记录在了随身携带的“记实手册”上，巡察组了解到了群众“急难愁盼”问题等第一手资料。

3月底以来，市县巡察组张贴巡察公告、海报、漫画图书2200余份，发放宣传手册1.5万余份，受理群众来访156人次,收到群众反映133条，回复群众反映120条，巡察组通过督促立行立改、边巡边改，及时回应了群众诉求，有事找巡察组深入人心，群众深切感受到党的关怀就在身边。（黄双龙）