人保财险思南支公司开展公众号推广活动

5月6日，人保财险思南支公司农网业务部客户经理到思唐镇街道办事处开展了公众号推广活动。

“贵州人保财险”微信公众号是客户线上化的载体，通过客户线上化增加客户黏性，使线上线下服务互为补充。工作人员首先向客户说明了注册绑定微信公众号后，可获取保单验真、在线理赔等快捷服务，随后对“贵州人保财险”微信公众号的客户自助报案及预约定损相关功能的操作流程等进行了现场演示，让客户对平台功能有了更加直观清晰的认识，同时还针对公众号实际操作中的疑问和待完善系统功能，现场做了答疑反馈，帮助客户更好掌握科技平台的功能配置，以进一步提高客户服务效率。