万山：“红色物业”破解社区治理难题

近年来，万山区从细处着眼、向实处发力，把党组织有效嵌入物业企业，共建城市基层党建共同体，推动物业企业服务质量水平提升，城市基层治理能力和水平不断提高，真正打通党组织服务群众的的“最后一百米”，不断增强居民的获得感、幸福感和安全感。

坚持党建引领，筑牢红色堡垒。一是成立物业行业党委，依托区住建局成立物业行业党委，把党的建设工作贯穿于物业管理与服务全过程，充分发挥物业行业党委的引领指导作用，进一步提升“两个覆盖”质量，推动物业服务行业发展水平和城市基层治理水平“双提升”。二是成立物业党组织，区住建局联合各街道党工委对全区26家物业服务企业、党员开展大排查，精准掌握每个物业企业的经营情况、服务范围和党员人数等基本情况，并建立工作台账，实施动态管理，成立了天阳物业党支部等6个“红色物业”党支部，实现党组织应建尽建。三是选派党建指导员，对暂不具备成立物业党组织的，从区住建局、街道党工委选派熟悉业务和党务工作的9名党建指导员服务26家物业企业，提升了物业企业党建工作质量水平，实现了党的工作全覆盖，逐步实现了以党建引领“红色物业”，推动社区治理创新、提升社区治理效能的新路径。

强化红色链条，推动多元共治。一是聚合力量交叉任职，积极探索社区党支部、物业党支部“交叉任职”“双向交流”机制，强化党组织核心引领作用，推荐18名社区“两委”成员兼任公司物业服务项目义务监督员，吸纳符合条件的8名物业党组织书记、负责人担任社区“大党委”兼职委员，参与小区议事决策、监督评议、落实反馈等工作。二是整合力量聚力攻坚，充分赋予物业企业对社区发展、小区建设的建议权，携手推动服务联做、阵地联用、信息联想、事务联议、环境联创、活动联办，形成同频共振、同向发力的组织体系；聚焦小区法律、医疗、家政、维修等方面的人才，为小区居民解决生活上的困扰，全方面激活“红色细胞”。三是建立联席会议制度，社区每季度召开一次联席会议，研究解决社区治理难题，形成信息和资源共建共享，引导物业在开展服务的同时，传递党的声音、收集民意、调节矛盾纠纷、促进和谐稳定，推动服务管理水平不断提升，各社区共召开联席会议60余次。

聚焦治理服务，凝聚红色力量。一是多形式开展活动，在春节、元宵节、端午节、重阳节等节日开展活动弘扬传统文化，“七一”前夕开展讲红色故事、老党员讲党课等活动，不断丰富小区居民的文化娱乐活动，增进邻里之间的友谊，提升物业服务品质，一年来共开展活动68次。二是组建“红色管家”队伍，每天对小区楼栋进行巡查，开展垃圾当日清、停车有秩序、维修更及时等各项常规服务，对年事已高、行动不便居民提供“跑腿”服务；注重在物业企业中培养和发展党员，通过设立党员先锋岗、党员责任区等，激励党员干事创业。三是建立领导干部联系点制度，16名县级领导、72家区直部门、20名街道领导班子联系社区和网格，统筹在职党员、非公党员、志愿者等力量组建志愿服务队，社区党组织、物业企业、小区网格员、志愿者服务队紧密合作，积极参与小区治理、疫情防控等工作，实现了小事不出网格，大事不出社区。（莫利群）