人保财险铜仁分公司: 优质服务获赠锦旗
7月6日,客户曾先生家属将一面印有“服务热情周到,理赔快速到位”的锦旗送至人保财险铜仁分公司,以此对该公司的优质理赔服务表示感谢。
据悉,曾先生在该公司投保了“人人安康”百万医疗保险(家庭版),享有600万元/年风险保障,其中一般医疗费用补偿保额300万元,家庭免赔额2万元;恶性肿瘤医疗费用补偿保额300万元,无免赔额。
2022年2月,曾先生感觉身体不适到铜仁市人民医院进行检查,被诊断为直肠恶性肿瘤,确诊后,曾先生立即向该公司报案,该公司工作人员接到报案后第一时间赶赴医院了解病人情况,告知后续理赔流程,并叮嘱客户收集好医疗票据等相关资料。据了解,曾先生接受手术治疗后,至今又先后经历了四次化疗,产生住院医疗费用票据共计98131.23元,其中医保报销金额67097.04元,客户自费金额31034.19元。根据“人人安康”百万医医疗费用补偿标准核定,该疾病属恶性肿瘤范畴,无免赔额,经该公司核定向曾先生赔付了保险金额31034.19元。
“真的是太感谢人人安康这款产品了!生病没让我花一分钱,让我们都能有抵抗风险的能力”曾先生家属表示,“人人安康产品”不仅缓解了家庭的经济压力,也让他们对生活充满了希望。
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