仁山街道：“志”“治”结合 “三事分流”为民服务

“你好，我有点事情跟你们反映一下，桂花苑小区门口占道经营严重，已经影响到小区居民日常出行，存在安全隐患，希望你们社区能协调管理一下。”桂花苑居民张阿姨反映说道。

近日，万山区仁山社区志愿者在日常接待中，接到桂花苑居民反映小区门口占道经营问题。随后，志愿者与社区书记一同前往小区门口了解情况，并积极对接城管部门、街道办事处和群众代表共同前往小区对占道经营者进行宣传教育整改。通过此次志愿服务，进一步规范了商家经营行为，还群众一个顺畅安全的交通环境。

仁山街道新时代文明实践所（站）对社区民生事务进行公家事、大家事、自家事“三事分流”，通过居民参与的责任机制，形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的基层治理模式。一是对车辆乱停乱放、占道经营等公家事，积极对接职能部门（单位）、涉及单位和群众共同参与解决。二是对矛盾纠纷、关怀帮扶、普法宣传等大家事，组织包保网格单位和社区自治组织、群众代表等进行协商解决。三是对家庭纠纷、遵纪守法等自家事，组织志愿者开展宣传、调解等志愿服务活动，让群众自觉遵守规范，主动参与社区治理，提升基层治理水平和能力。（陈江洪）