沿河:首台身份证自助取证机投入使用
近日,沿河自治县首台身份证自助取证机在沙子街道派出所投入使用,为群众领取身份证带来了极大的便利。
记者在沙子街道派出所户籍服务大厅看到,该街道云丰村村民宋雪琴在户籍民警的引导下,按步骤操作,不到1分钟时间就拿到了自己的身份证,脸上露出了满意的笑容。
“现在取身份证方便多了,在机器上取,不用排队。”宋雪琴说。
同样,该街道永红村村民冉军到沙子街道派出所为其小孩办理身份证,户籍民警详细向他讲解了来领取身份证的地点和方法。
工作人员引导群众使用身份证自助取证机取证
“以前我们在外面办身份证,要30至40块钱,第一次到沙子街道派出所来办理身份证,首次照相和办证全程都是免费的,他们的服务态度很好,我非常满意。”冉军说。
据悉,在该自助取证机给群众带来极大便利的同时,沙子街道派出所还充分结合当地实际情况,努力在效率上做“加法”,在简化业务流程上做“减法”,在便民服务上做“乘法”,在解决群众困难上做“除法”,切实提高了沙子派出所为民服务的水平和质量。
近年来,沙子街道派出所持续推出一批“网上办、自助办、自助取、便利办”等便民服务业务,通过线上线下人机结合的方式,开展“我为群众办实事”实践活动,切实增强人民群众的安全感、获得感和幸福感。
“沙子街道派出所作为全省首批‘枫桥式公安派出所’,始终牢固树立以人民为中心,积极改进窗口服务举措和方式,全面推行一站式办理、就近办理,预约上门,送证上门,免费照相,24小时自助取证等窗口便民服务,为群众解决‘急难愁盼’事,将为人民服务落到实处。”沙子街道派出所所长冉程程说。(罗福成)
责任编辑:陈虹
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