松桃:税务服务进大厅,为纳税人提供优质服务
笔者了解到,松桃政务服务中心就地改造推行政务服务“一窗通办‘2+2’模式”改革后,税务局办税服务进驻法人服务区,为纳税人提供全新的办税体验和优质服务。
一是在大厅增设自助办税机4台,纳税人可以不受时间限制,24小时办理涉税业务,服务效能进一步提升。
二是设置咨询导引、办税服务、自助办税、取表填单、休息等候等功能区,服务设施更加完善。
三是开设10个前台综合窗口“无差别受理”涉税业务,3名后台人员负责审核,并另派1名税务专员配合不动产办理房产交易业务,符合规定的涉税业务在办税服务综合窗口就可以直接办理,实现涉税事项“一窗通办”。自税务服务进驻县政务服务中心法人区以来,共办理涉税事项16595件?6?7。
纳税引导、政策解答、自助办税终端、涉税信息查询和办理等业务进大厅,实现涉税事项“一站式”办理,为纳税人提供了更加优质周到、便捷高效的服务,不断优化该县营商环境,提高企业群众满意度和获得感,为全县高质量发展提供助力。(任敬莹)
责任编辑:陈虹
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