印江自治县政务服务中心:筑梦未来“一站式”办理助学贷款
“您好,请您先取号排队,按照我刚才跟您讲的程序核实资料和填写表格,耐心等待窗口叫号办理助学贷款。”一群身穿红色马甲的志愿者忙碌地穿梭在政务服务中心五楼办事大厅,格外引人注目。
近日,印江自治县政务大厅迎来助学贷款办理高峰期,前来办理助学贷款的学生和家长络绎不绝。为提高办事效率,优化办事流程,落实疫情防控要求,避免群众扎堆咨询,印江自治县政务服务中心想群众之所想,主动服务,在大厅开设了助学贷款专区,联合县教育局学生资助中心先后招募8名愿者免费为群众提供全程咨询引导、帮办代办服务,得到群众点赞,树立政务服务系统良好形象!
“印江自治县政务大厅设置了自助服务区,为学生网上注册提供便利,从首贷答题、注册申请到合同签订,‘一站式’完成,当天办理,当天办结。”印江自治县政务服务中心负责人介绍到。
印江自治县政务服务中心“一站式”办理助学贷款获广大群众好评,前来办理业务的王先生说道,“我跟小孩来办理助学贷款,开始进来还摸不着头脑,幸好工作人员耐心指导我们,才这么快就办成了,谢谢了。”
“截至目前,累计为辖区内3892名困难大学生办理了助学贷款,其中首贷1015人,续贷2877人,累计发放助学贷款3690.66万元,助力困难学子圆大学梦,确保实现不让一名学生因家庭经济困难而失学。”印江自治县教育局资助中心工作人员田春柳介绍到。
许多家庭经济困难的家长和学生为学费忧愁着进来,办结后微笑着离开。印江自治县政务服务中心不断优化办事流程,服务群众,提高群众满意度、获得感。(杨艳芳)
责任编辑:陈虹
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