思南政务“四化”建设 打造一流营商环境
今年以来,思南县政务服务中心把深化党史学习教育贯穿改革攻坚创新全过程,把党史学习教育成果转化为深化“放管服”改革、优化营商环境和助力全县经济社会高质量发展的实际成效,全面推进政务服务“就近化、创新化、便捷化、自助化”建设,着力打造一流营商环境。
基层服务“就近化”。着力构建基层审批服务体系,通过基层便民服务中心标准化建设及工作人员能力素质提升培训,进一步提高基层服务能力,28个乡镇(街道)526个村(社区)全部高标准建成便民服务中心(站)。大力推进政务服务事项下沉,使办事群众和企业可就地、就近办理事项,镇级可办事项达277项、村级可办事项28项,实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”。
涉企服务“创新化”。通过减材料、简流程、数据共享的办理模式,印章刻制企业通过政务服务系统实时共享企业登记信息,同步办理企业印章刻制业务,1小时内完成3枚首套印章刻制,县内新开办企业印章刻制费用由县财政“买单”。并针对有需要的企业,提供“保姆式”的“全程帮代办”服务,以靠前、贴心的服务,为重点企业项目落户提供最快政务效率、营造最佳服务环境。
审批服务“便捷化”。为应对疫情防控常态化,减少企业和群众来回跑次数,在办理审批中积极推行“政务服务+互联网+邮政速递”服务模式,使申请人足不出户就可以办理申请事项。推行申请人在网上申请办理事项,政务证件免费邮寄服务,办事群众办结业务后,证件免费邮寄到家,将企业群众办事取证由“上门取”变为“送上门”,实现企业和群众办事“一次都不跑”,极大地提高了审批效率。
便民服务“自助化”。建成7×24小时政务服务站、自助上网服务区、自助办税区等移动端外网申报,建立自助服务体系,安装了自助体检机、社保卡自助服务一体机、交通管理业务自助服务机等,引导企业群众在网上自助办理业务,同时,设置了免费复印、免费照相、免费邮寄、免费雨伞等便民设施,极大提升了企业和群众的获得感、满意度。(李艳)
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