【聚集全国两会】[两会时光]兴义市洒金街道社会工作和志愿服务站社工李珊：为社区居民提供更专业的服务

教老年人使用智能手机，组织他们跳广场舞、学习书法，和学生一起做手工、插花、辅导作业……作为兴义市洒金街道社会工作和志愿服务站的一名社工，李珊对这份工作更多的理解是“陪伴”和“融入”。

“通过开展社区活动、制定个案帮扶、家访建档等工作，帮助大家更好地融入社区大家庭。同时，也给予社区儿童、老人更多的亲情陪伴。”李珊说。

李珊的工作电脑上，详细地记录了社区一户76岁老人的个案资料，“自我认同感较低、情绪消沉、孤寂感强、缺乏社会交往”。

“我们通过家庭走访了解她的情况，并定期上门陪伴交流、教她使用智能手机、鼓励参与社区活动等，让这位老人慢慢地融入社区，结识新的朋友。”李珊说。

最近一段时间，李珊正着手准备社区另一位小朋友的个案资料，帮助存在语言交流障碍的小朋友更好地融入集体，争取相关资源，让喜爱画画的小朋友拥有更多的画笔、颜料，去描绘她心中的美好童年。

已经从事社工工作一年，但李珊仍然觉得自己还是一个新手。她不断跟着视频学习新的手工去教授大家，尽力保持大家的新鲜感；学着如何用老年人习惯的语言和他们交流，比如把“到您家走访”换成“去您家看一看，耍一哈”，更好地融入他们。

虽然很累，但生活中总有一些意想不到的惊喜，让这份工作体现出被认可的价值：揣着糖果迫不及待等着与她分享的小孩，总是想要邀请她到家里吃饭的小朋友以及在路上总爱和她打招呼的老人们。

“政府工作报告提出，支持社会组织、人道救助、社会工作、志愿服务、公益慈善等健康发展。作为一名社会工作者，我将不断提升自身技能，为社区居民提供更专业的服务。”李珊说。