农发行松桃支行积极开展“普及金融知识、保护金融消费者权益”宣传活动

为进一步提升金融消费者及社会大众的消费维权意识和金融知识素养，切实履行农发行的社会责任。3·15期间，农发行松桃支行扎实开展“普及金融知识、保护金融消费者权益”宣传活动。

活动期间，该行多措并举，采取线下与线上、行内与行外相结合的多种形式的宣传活动。

松桃县支行开展普及金融知识活动

线上通过营业网点LED电子显示屏滚动播放“共促诚信消费 提振消费信心”“珍爱信用记录 享受幸福人生”等宣传标语，并积极发动支行全体员工，利用微信平台向朋友圈转发“保护消费者合法权益 维护人民币法定地位”主题推文，扩大宣传范围，引导从业人员发挥好“前哨”作用，自觉抵制非法金融活动，保护金融消费者权益和积极普及金融知识。

线下通过在营业网点摆放金融消费者权益保护、个人征信、反洗钱、反假币、非法集资、反电信网络诈骗等相关内容的宣传册和宣传单，做好金融消费者保护和金融服务教育宣传，使消费者充分了解财产安全权、知情权、依法求偿权等基本权利，提高自身维权能力。3月13日组织“蒲公英”金融服务志愿者走进团山社区和背后坪社区。通过摆摊设点、发放宣传册和农发行宣传品，面对面向群众，特别是老年人，宣讲和解答个人信用、存款保险、理性消费、非法集资、养老诈骗、网络安全、金融诈骗等金融知识。“3·15消费者权益保护日”当天，该行积极参加由松桃县政府组织的“提振消费信心—315国际消费者权益日”宣传活动，向过往群众发放宣传册，讲解和普及反假币、反诈、存款保险等相关金融知识，扎实开展多层次、全方位的金融消费者权益保护教育服务宣传活动。

此次宣传活动，共向消费者发放宣传册800余份，农发行宣传品300余份，得到了群众的一致好评。农发行松桃县支行将继续以此次宣传活动为契机，切实履行金融机构社会职责，持续做好金融知识普及服务工作，在为客户提供优质金融服务的同时，更加关注客户的金融权益保护工作，为构建诚信消费环境、提振消费信心、激发消费活力贡献力量。（张琴豪）