人保财险松桃支公司:暖心服务获赠锦旗
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人保财险松桃支公司:暖心服务获赠锦旗

2023-03-29 16:05
投稿:trwz001@126.com  

3月27日,人保财险松桃支公司工作人员到松桃县乌罗镇寨安村客户家中开展现场赔付,为客户送去关心和温暖,并获客户赠与“安康保险解危难,人保服务暖热人心”锦旗一面。

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据悉,客户汪先生2022年6月在该公司购买了“人人安康”百万医疗保险。2023年2月,汪先生因身体不适到医院进行检查,被诊断为保险责任范围内的疾病。确诊后,其家属向人保公司报案,该公司工作人员立即赶到医院了解客户病情,帮助客户快速完成“人人安康”申请赔付相关手续,并分别于2023年2月、3月先后两次赔付医疗费合计7万余元。

客户表示:“出了事故后家里人精神上也经受了很大的创伤,自己是农村人,也不懂怎么理赔,你们保险公司工作人员主动联系我们,及时的引导我们办理理赔手续,我们觉得很温暖,真的特别感谢你们”。

面对客户的感谢,该公司表示,为客户提供及时、暖心服务是公司应尽的责任和义务,也是践行做有温度保险公司的承诺,公司将一如既往用实际行动践行“人民保险,服务人民”的历史使命,全面彰显人保担当,让人民群众切实感受到有温度的保险服务。(龙胜江)

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