人保财险铜仁分公司:闻“汛”而动 积极处理水淹车灾害事故
5月6日,受汛期暴雨侵袭,玉屏县某小区停车场多辆车辆遭受不用程度的水淹受损,受损较为严重。该公司工作人员在接到客户报案后,为加快水淹车辆理赔速度,该公司组建了水淹车辆理赔应急处理工作小组,在灾害发生当日第一时间赶赴受灾一线,积极处理此次车辆水淹灾害事故。
到达现场后,该公司工作人员快速响应,全面部署,及时联系第三方救援公司、汽车修理厂,迅速安排救援车辆现场施救,将受损车辆拖至修理网点拆解维修。同时,应急处理工作小组现场向客户讲解水淹车处理操作指引及查勘操作规范,并示范使用科技工具,对现场理查勘工作人员强调了注意事项,确保损失核定准确无误。
据初步统计,目前该公司已接到因水淹造成车辆损失报案报案17笔,估损203万元,后续理赔工作正在有序处理中。(雷映)
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