碧江供电局“一站式”办电服务获点赞

“买车和充电桩报装业务同步完成，太省心了。”日前，碧江区市民龙女士在长安新能源汽车4S店购置新能源电动汽车，在4S店碧江局业扩办理工作人员的协助下，使用“南网在线”APP“刷脸办电”功能，成功办理了安装家用充电桩的申请，并很快安装完成用上了电。

“碧江供电局推出的‘安全出行、用电无忧’一站式新能源汽车办电服务相当快捷，确实太方便了。”市民龙女士表示。

随着新能源汽车的普及，越来越多的居民客户需要报装居民充电桩，充电桩报装业务也随之激增。为进一步提升用电客户办电便利度，压减办电时间、简化办电流程，碧江供电局把“一站式”用电办理业务前置，全面提升“获得电力”服务水平。

2023年5月起，碧江供电局携手新能源汽车经销商首家推出安全出行·用电无忧购车办电“一站式”服务，为购买新能源汽车用户现场提供电动汽车充电设施的用电报装、申请受理及用电业务咨询，使用“刷脸办电”、“一证办电”功能，为用户办理充电桩报装接电提供便利，提升电动汽车充电设施业务办理效率，让用户购车无忧、充电无忧、出行无忧。

下步，碧江供电局将深化落实“三零三省”服务承诺，全力优化用电营商环境，不断加强与新能源汽车销售企业、建桩服务商等单位合作，更大范围推广安全出行·用电无忧“一站式”新能源汽车办电服务模式，全力提升客户的获得感和幸福感。（张应文 李晨）