自共青团贵州省委启动“青春遇见贵州·感受多彩魅力”旅游志愿服务活动以来，我市各级团组织积极响应，围绕服务全市14个4A级以上景区及机场、高铁站、火车站、客运站、高速路口等20个志愿服务点，发布铜仁服务旅游青年志愿者招募令，聚焦旅游推介服务、信息咨询服务、便民利民服务、文明引导等开展旅游志愿服务活动。

“您好，欢迎来到碧江区！您从北站出发入城，可以去中南门古城，里面各种各样碧江的特色美食，最近天热，建议您可以尝试一下糟辣鱼和冰凉粉，开胃解暑。”

“夜间还有民俗表演，可以乘船游锦江，到古城‘青年友好商家示范点’消费还可以享受青年专属优惠哦！”

在铜仁高速北站，共青团碧江区委的“小青椒”青年志愿者向游客热情介绍碧江文化、特色景点、青年购物等优惠政策。

在朱砂古镇、九丰农业园旅游景区及铜仁高速南站，身穿红马甲的“小青椒”青年志愿者给来铜游客介绍景区、指引线路，发放旅游宣传手册及景区地图资料，并为来往游客免费提供饮用水、雨衣以及常用药物和应急救助等暖心服务。

来自湖南的刘女士在玉屏火车站乘车时表示：“在贵州真心实意感受到了贵山贵水迎贵客的服务理念，回湖南后一定会把此次之旅分享给亲朋好友，谢谢你们！”刘女士满意地对帮忙提行李的“小青椒”青年志愿者说道。

据了解，共青团玉屏县委通过建设“微笑小屋”，对新招募“小青椒”青年旅游志愿者开展岗前培训，强化IP形象展示，制作“小青椒”青年志愿者马甲，组织49名服务旅游青年志愿者以最好形象、最美姿态在“一场三站”服务四方游客。

在梵净山东高速出站口，共青团江口县委设置了志愿服务站，站点建立服务台账，实行规范管理，采取“旅游企业+志愿服务站”和“工作人员+志愿者”模式开展服务旅游青年志愿者行动，为自驾游客提供景区线路指引等志愿服务活动。

共青团石阡县委“小青椒”服务旅游青年志愿者分别在石阡古温泉旅游景区、仙人街景区、佛顶山温泉小镇、石阡客运站为来往游客和行人提供旅游推介、信息咨询、文明引导等志愿服务。

共青团沿河自治县委在沿河乌江黎芝峡、沿河南庄旅游景区建设“微笑小屋”，“小青椒”青年志愿者们为来往游客提供暖心帮助，主动为游客介绍景区、指引线路，为大家讲解垃圾分类、文明旅游。并免费提供饮水、手机充电、雨伞雨衣，以及常用药品和应急救助等服务。

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下一步，共青团铜仁市委将积极探索“共青团+社会组织+志愿者”工作模式，以铜仁火车站、梵净山旅游景区为重点，依托铜仁市志愿服务项目孵化基地，孵化一批服务旅游志愿服务项目，切实为旅游青年志愿者做好各项后勤保障工作，全力营造良好的文明旅游环境，助力我市旅游业高质量发展。（喻婷 申逸恺）