玉屏多点发力 做好“贵人服务”

今年以来，玉屏侗族自治县围绕企业要素保障、公平竞争、政务服务、企业服务、企业诉求化解等内容，持续营商环境改革，优化企业服务，做优玉屏“贵人服务”品牌。

该县成立以县委书记、县长任双组长的优化营商环境工作领导小组，下设办公室和5个专项工作组，确保各项工作贯彻落实。今年以来，招商营商工作领导小组先后7次开展专题研究，认真分析营商环境存在的问题，找准症结、精准发力，推动各项重点指标争先进位。

印发了有关县域优化营商环境的系列文件，对营商环境重点工作作了安排部署。创新出台了《玉屏侗族自治县县级党政领导干部联系商协会制度（试行）》，明确党政领导干部联系服务企业工作职责，常态化开展入企服务，破解营商环境建设中的痛点、难点问题，不断增强企业信任度、满意度和认可度。

印发《2023年玉屏侗族自治县服务联系企业任务分解表》，全县各部门对辖区内3075家企业进行包保联系，切实帮助企业解决实际问题。成立招商引资项目落地服务工作专班，建立包保服务企业解决问题台账，通过召开政银企座谈会，为企业解决融资难题。政府牵头深化“互联网+融资”场景搭建，大力推广“黔税e贷”“e企快贷”“烟草e贷”“电e贷”等普惠产品，为县域中小微企业提供融资支持。

不断完善走访座谈、“直通车办理”、企业评价、调度督导四项制度，认真收集企业诉求，着力帮助企业纾困解难。指导企业在融资贷款、工业发展专项资金、新型工业化基金等方面积极申报项目，争取更多政策资金支持玉屏企业发展。今年拟向上争取各类扶持资金9320万元。用心打造“企业之家”，配备2名企业服务专员，为来访企业提供一对一、精细化的服务。今年以来，“企业之家”为企业办理帮办代办事项33件、诉求接待36件、兑现惠企政策7件、登记企业岗位需求事项10件。

县招商营商办联合纪委监委、政府督查室围绕优化营商环境重点工作任务开展专项监督检查，着力解决不作为、慢作为、乱作为问题。组建暗访组对办事大厅业务流程办理和重点招商引资企业进行暗访，企业反映问题进行跟踪督导，确保优化营商环境工作落到实处。目前通过暗访收集企业反馈诉求2件，已办结2件。（吴月芳）