人保财险江口支公司:高效服务获客户锦旗
8月16日,客户孙先生为表示对人保财险江口支公司高效的理赔服务致以感谢,赠与“优质服务 真诚守信 一诺千金 情系客户”的旌旗一面。
据了解,7月26日,客户孙先生驾驶摩托车与轿车碰撞造成事故,人保财险江口支公司工作人员接到报案后立即联系客户并耐心指导客户做好安全防范保护措施,随后第一时间赶到现场,到达现场后,该公司查勘员细心耐心的为事故双方办理理赔事宜,由于孙先生有受伤,该公司工作人员并现场协助交警联系医院,最终事故在报案成功后3小时就将理赔款赔付完毕,客户为表示感谢,在出院后赠与旌旗致谢。面对客户的感谢,该公司工作人员表示做好理赔服务是应尽的职责和工作使命,把真情和贴心服务送到客户是义不容辞的责任。(黄剑毅)
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