万山贵苑社区:“社区管家”助力基层社会治理

近年来，万山区仁山街道贵苑社区积极改革创新、探索试点，通过推行“社区管家”服务，有效解决搬迁群众在生活、就业等方面遇到的难题，为基层社区治理再添新动能。

年近80岁的老人杨通明由于子女长期外出务工，自己和老伴都患有长期慢性病，生活起居无人照料，“社区管家”李声珍便经常和同事前往看望走访，与老人交心谈心，帮助购买生活用品和药品，停水停电期间还帮忙缴费。

“平时有什么事情，只要打电话给他们，就会马上来帮我们解决，真的太谢谢他们啦！”杨通明老人说。

“随时倾听群众的需求，在群众遇到困难的时候可以第一时间帮群众解决，这是我们社区工作的职责所在。”贵苑社区“社区管家”李声珍说。

在服务好社区老人的同时，“社区管家”们还承担起困难人群的帮扶管理工作。居民刘洪送前些年因意外造成了身体残疾，行动不便，家中还有两个小孩正在读书，全靠国家补助维持生活。前不久，刘洪送又因病住院，报销后还花费了几千元。“社区管家”李声珍知道后，立即为他申请了临时救助，帮助其渡过难关。

除了服务好特殊人群外，“社区管家”还在青年人就业方面下功夫。居民谭超去年大学毕业后，一直待业在家。了解到这一情况后，“社区管家”主动上门为他推荐工作岗位。

“现在我找到了一个满意的工作，每月底薪有4000多块钱。”谭超开心地说。

贵苑社区以东西部协作“劳务输出+就近就业+自主创业”的就业模式，积极推荐社区居民就业创业1600余人。同时，还积极为60岁以上空巢老人、残疾人申请各类相应补助，让搬迁群众安居、安心、安身。

自全面推行“社区管家”服务以来，贵苑社区通过实施分块管理、区域到人、责任到人的方式，有力有效提升了社区管理的能力与水平。（吴承攀）