人保财险铜仁分公司:温暖驿站“心服务 新服务”
9月28日,人保财险铜仁分公司在铜仁市碧江区高速南站出口搭建线下“温暖驿站”,为广大假期出行车主提供便捷“心服务 新服务”。
该公司搭建“温暖驿站”,围绕今年中秋国庆小长假期间客户出行多、交通流量大的特点,精准对接客户需求,向人保和非人保客户提供以下保险理赔服务:一是快处快赔等服务。为客户提供事故车辆小修快修、小额快赔以及保险咨询、协助报案、路线导航等服务。同时开展交通安全巡查、劝导、车辆智能体检、防灾防损等服务。二是车检服务。利用科技理赔设备为客户车辆提供免费检测服务,联合公司认证推荐的汽车修理企业,为客户车辆提供维修保养和事故检测等服务,保障节日用车安全。三是提供便民服务。继续向广大客户提供矿泉水、口罩、医药用品、玻璃水等便民应急物资。四是金融宣传。面向社会公众开展保险知识、大灾预防、金融反洗钱等宣传活动,提高广大车主的应知应会能力。(雷映)
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