【学习身边榜样】何英：一心为民办实事

“自任职以来，我与居民从陌生到熟悉、从相识到相知，社区成了我的家，我的心早就和居民的心融在了一起。”何英现任旺家社区党总支书记、居委会主任，始终用共产党员的标准严格要求自己，坚持把群众的利益放在第一位，想方设法为群众排忧解难办实事。

2018年，何英跟随搬迁队伍从思南县大河坝镇勤俭村搬迁到万山区旺家社区。旺家社区党总支下设党支部2个，中共党员96名，第二批主题教育启动后，何英第一时间组织社区班子学习了中央和省委、市委、区委主题教育相关会议、文件精神，结合社区党员工作、生活不同特点，对社区主题教育工作进行了有力有序推动。

为高效率解决社区群众热点、难点、堵点问题，切实提高群众对社区的满意度，何英带领社区干部深入小区、楼栋、居民家中走访排查，将居民反映集中的热点问题纳入清单管理，切实回应群众关切问题，确保件件有回音、事事有着落，切实推动主题教育学习成果转化为为民服务的生动实践，增强了社区群众的获得感、幸福感和安全感。

“我们会定期上门走访排查以摸清家庭情况，建立搬迁点留守未成年人、孤儿、单亲儿童的信息档案。”何英发动社区党员干部和志愿者主动承担“代理家长”义务，实行结对包保服务，定期家访，及时掌握孩子的思想状态和学习动态。通过不断优化“三个代理”的品质，先后开展“代理儿女”孝老，“代理家长”尽心，“代理老师”解惑，全力推动主题教育往深里走，提高了基层组织的服务能力和推动社区的高质量发展。

作为社区党总支书记，何英深知倾听群众意见的重要性，注重多种形式开展建言献策。利用“一中心一张网十联户”工作优势，以召开院坝会、座谈会等形式，收集民需民意。紧扣中心工作和重点任务，积极开展“一老一小”特殊困难群众关爱、“英姐来帮忙”“街道吹哨、部门报到”“情暖中秋·让爱相伴”、重阳节“敬老爱老”等党员志愿服务活动，为搬迁党员群众提供周到服务。

“群众就是我的家人，我会尽自己所能帮助他们每一个人。”凭着执着的精神，何英在服务群众的事业上播撒着爱心，用真心真情真意进一步密切干群关系，让社区各项工作开展得有声有色，生动诠释了一位社区党支部书记的情怀追求——全心全意为人民服务。（杨娟）

编   辑：陈   虹

二   审：杨树洁

三   审：谭   霜

总值班：勾文明