松桃供电局：念好服务“经” “电”亮返乡路

1月15日，松桃供电局组织青年志愿者对辖区内低压配电设备进行跟踪测温、检修，提升设备健康状态，及时排除安全隐患，确保返乡人员用电无忧。

春节临近，外出务工、上学人员开始陆续返乡。该局完善客户“经理制”，充分利用“网格化”服务优势，走村串寨第一时间了解到返乡务工人员的用电现状，建档立案，快速响应客户诉求，并做好应急处置。针对返乡人员常年在外，家中供电线路、电器设备长期未使用的情况，供电所员工深入街道乡村，开展用电安全隐患排查，及时消缺除患。同时，开展安全用电知识宣传，不断提高客户安全用电意识，增强用户自我防范能力，杜绝各类安全用电事故的发生。

该局持续优化营商环境，采取多种服务措施，畅通返乡用电绿色服务通道，简化业扩报装流程，实施“一证办”、“一站办”、“一次办”便捷的指尖上的服务，方便返乡用户的咨询、报修和缴费等业务的办理，让客户用上安全电、可靠电、舒心电。（田杰）

编   辑：张丹妮

二   审：杨树洁

三   审：谭   霜

总值班：勾文明