铜仁凤凰机场多举措提升旅客体验感

 “五一”假期，出行人流攀升，铜仁凤凰机场各相关部门加大服务力度，严格落实安全保障，优化服务举措，确保旅客安全顺利出行。

据悉，“五一”期间，铜仁凤凰机场为减少旅客排队时间，增开值机柜台2个，增加安检通道1条，安排8名专属人员做好旅客服务引导。同时，精准谋划，悉心部署复杂天气下旅客出行服务保障工作，切实提升旅客乘机体验感。

铜仁凤凰机场运输保障部经理王徐宇介绍：“‘五一’期间旅客进出港高峰期，机场将充分发挥机场运管委组织协调职能，调集保障资源、保障人员，全力做好‘五一’保障工作。为做好复杂天气运行安全，机场按照‘五早’要求，早预警、早会商、早决策、早处置、早告知，做好气象精准预报、不正常航班分级响应和大面积航延应急处置服务，确保旅客顺畅出行。全力组织做好支支串飞‘五专’服务，让进出港旅客体验到丰富多彩的特色民俗文化，打造铜仁机场支支串飞精品服务品牌形象。”

据了解，4月30日至5月5日预测铜仁凤凰机场旅客吞吐量1.4万人次，起降航班120架次；日均旅客吞吐量0.23万人次，起降航班20架次。（舒红 余彦）

编辑：李翼

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