万山:大数据赋能跑出便民“加速度”
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万山:大数据赋能跑出便民“加速度”

2024-06-12 11:28 来源:铜仁市融媒体中心
投稿:trwz001@126.com  

近年来,万山区着力将大数据融入便民服务各个方面,移动支付、智慧就医、“指尖政务”等智慧服务走进市民日常生活,让城市更暖心,市民更幸福。

在万山区政务服务中心的办事大厅,办事群众通过智能手机扫码进行人脸识别、核对已经提前上传的申请信息,再确认签字就能办理业务,极大地缩短办理时间。

市民雷小梅一天前在网上提交了相关的资料,当天早上主要是来进行电子签名,把之前的营业执照现场更换,就完成了法人变更。

万山区政务服务中心通过规范线上办事标准、优化线上办事流程,引导群众线上办理政务服务事项,实现政务服务网、移动终端、实体大厅等服务渠道线上线下融合,跨地区、跨部门、跨层级业务协同办理。

据介绍,一般服务事项的全程网办率达到了80%以上。群众可以在手机上进行异地医疗备案,更便捷地进行异地医疗就医。企业办理营业执照时可通过网上提交材料申请,同时查看办理进度,实现了“让群众少跑腿,数据多跑路”。

为进一步提高政务服务便利化水平,万山区政务服务中心还采购了自助取号机、智能照相体检机、自助受理照相机等智能设备,推动更多政务服务事项“自助办”,让办事群众少排队、少跑腿。

同样的场景也发生在万山区人民医院的门诊大厅里。不少前来就诊的患者通过提前预约,不用排队挂号,可按照预约时间直接到诊室就诊。患者也可以通过扫码关注医院的公众号进行挂号和缴费等操作。同时,医院上线了“医保移动支付”,患者可通过医保电子凭证实现便捷就医,并在结算中同步享受到应有的医保待遇。(刘佳佳) 

 

编辑:李翼

二审:邓兵

值班编委:谭霜

总值班:郝从健

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