市公积金中心党组书记、主任张凯赴市政务 服务中心公积金窗口调研指导工作

为深入贯彻落实国务院“高效办成一件事”部署要求，擦亮“贵人服务·一视铜仁”服务品牌，不断提升住房公积金服务效能，6月18日，市公积金中心党组书记、主任张凯到市政务中心住房公积金窗口调研指导政务服务工作，市公积金中心铜仁、碧江管理部相关负责同志陪同。

调研中，从取号到办结，张凯陪同办事职工全流程走完业务办理流程，“沉浸式”体验住房公积金服务，与办事职工面对面沟通交流，了解业务办理中存在的难点、堵点，认真听取意见建议。他强调，一要发挥党建引领作用，推动半年任务高质量完成。坚持统筹兼顾，扎实推进党建与业务工作深度融合、互促共进，始终坚持以党建引领为抓手，压实“一岗双责”责任，着力提升政务服务质效，紧盯年初目标任务，全力冲刺半年收官“中场赛”，确保任务指标时间过半、任务过半。二要树牢风险底线思维，提高资金风险防范意识。增强风险责任意识，加强资金风险管控，强化责任意识、严格资料审核、规范业务办理，严防“骗提骗贷”及违规套取住房公积金行为，加大逾期贷款催收力度，及时掌握贷款回收流程中的风险点，做好预判预警，摸清逾期原因，采取有效措施，保障公积金资金平稳高效运行。三要狠抓窗口作风建设，提升业务服务管理质效。以党纪学习教育为契机，进一步转变工作作风，强化为民服务意识，加强业务知识学习，规范业务办理流程，注重服务形象，遵守工作纪律，坚持问题导向，优化业务政策，及时解决群众在办理公积金业务时遇到的堵点、难点问题，切实提高办事群众的获得感和满意度。（图/钱登军  文/龙旭礼）