万山旺家社区：向着幸福文明家园迈进

在易地扶贫搬迁后续服务和社区基层治理的道路上，万山区丹都街道旺家社区走出了一条创新之路。在文明创建的征程中，旺家社区从众多社区中脱颖而出，被授予全省文明创建示范单位的荣誉称号，在荣获此殊荣后，旺家社区没有停下脚步，而是持续探索和实践如何巩固已有成果，进一步推进社区文明建设深入发展。

强化阵地建设 提升服务效能

社区党委牢固树立“党建+治理+服务”理念，以群众需求为导向，通过扎实办好“三件事”，不断激活基层治理的“神经末梢”，打通服务群众的“最后一米”，让社区居民的生活更加美好。

强化阵地实用性。积极推进党群服务中心特色化提升改造，规范“一厅多用”，实现“大门常开、阵地常用、活动常办、服务常在、群众常来”，使社区活动阵地更具吸引力。强化阵地服务性。在服务阵地增添丰富多样的设施，及时更新图书室书籍，广泛开展各类文体活动，以优越的设施和丰富的活动实现“添精彩、添娱乐、添幸福”的“三添”目标，不断提升阵地服务效能。强化阵地功能性。设立多个功能室，让群众心声有处倾诉、难题有法解决，推动聚人气、聚活力、聚民心，有效满足了群众的各类需求。截至目前，通过功能室已开展活动 620 余场，调解矛盾纠纷 30 余次，服务居民 7700 余人次。

创新积分制度 激发治理活力

为激发基层治理活力，旺家社区以“积分制”为有力手段。一是引导群众自治，借东西部协作打造慈善超市，让居民从“旁观者”变为“参与者”。二是优化志愿服务，将积分制与志愿服务结合，成立“老妈妈防火团”，提高群众积极性，增强社区消防安全。三是倡导文明风尚，评选“红色美丽楼栋”，激励群众形成新风尚。目前，社区积分累计 18 万余分，兑换 13 万余分。

主动服务群众 温暖基层民心

旺家社区坚持主动服务，把好事实事做到群众“心坎上”。每周开“周例会”，解决 100 余个堵点问题。完善网格化管理，收集、解决 600 余件群众诉求。成立“代办服务团”，提供 1000 余次“零跑腿”服务，提升群众幸福感。

同时，旺家社区不断深化搬迁社区城市党建体系建设，聚焦“一老一小”两大弱势群体。在为老服务方面，不断创新举措。深化创新“一中心一张网十联户”工作措施，将社区划分为 6 个网格，设立网格长 6 名，十联户长 282 名，对辖区 60 岁以上老人进行摸底登记和归档管理。纵深推进“三个代理”志愿服务品牌建设，网格内志愿者以“代理儿女”身份开展入户探访，及时发现并解决老年家庭的各类问题，提供多样化服务。针对特殊老年群体，提供代办服务、卫生保洁等事项。为满足老年人的精神文化需求，组织党员干部、志愿者教老人使用智能设备，融入城市生活。同时组建社区文艺团队，开展多种多样的老年活动。今年以来，共为老年人提供代办服务 90 余次，打扫卫生 30 余次，活动受益老人达 950 余人次。

以在职党员“双报到”为契机，全面推行兼职委员制度，组织辖区 8 家企事业单位 98 名在职党员，结合自身优势和可调动的资源，为社区特殊老人提供医疗上门服务。同时，围绕老年人的健康需求，不定期邀请相关联建单位到社区开展义诊、健康知识讲座等公益活动。截至目前，开展义诊 32 场，开展健康知识讲座 20 余场，受益群众达到 1000 余人次。

社区志愿者依托乡村振兴夜校、新时代文明实践站等阵地，为老年人开展禁毒防诈知识讲解和普法宣传活动，提升老年人的法律意识和防骗能力。今年以来，共开展禁毒防诈宣传活动 28 次，普法宣传 40 余次。

发展集体经济 促进就业增收

旺家社区拥有 8 家集体经济，包括利用东西部协作资金建设的微工厂，以设备入股分红的景航服装厂、广益服装厂、富森服装厂、鸿讯服装厂、鸿艺朱砂加工厂、欣欣爱心超市、旺家信息有限公司和旺家社区农贸市场。目前，这些企业解决了 300 余名搬迁群众就业，社区集体经济产值 600 余万元。景航服装厂等企业的分红惠及 1943 户，分红资金共 874719 元。2024 年打造的零工市场，已接办项目两个，解决零散劳动力就业 180 余人，预计新增集体经济积累 30 余万元。

下一步，旺家社区将持续坚持党建引领，以文明创建为契机，推动社区全面发展，把空巢老人、留守未成年人作为工作重点，依托社区党建阵地，不断强化基层服务能力，切实提升社区居民的幸福感、责任感、成就感，努力让居民生活更加美好。” 旺家社区党委书记、 居委会主任何英说道。（市融媒体中心记者 罗米兰）

编辑：冉景红

二审：杨映华

值班编委：肖霞

总值班：王能方