人保财险万山支公司:耐心服务获点赞
近日,一学生家长因孩子意外需申请学意险理赔,前往人保财险万山支公司求助。
得知这一情况后,该公司的工作人员以热情的态度迎接了这位家长。他耐心地倾听了家长的诉求,详细解释了理赔的整个流程和所需的材料,确保家长能够清晰地了解每一个步骤。为了让家长能够更加便捷地完成理赔申请,工作人员现场教学,指导家长如何操作线上理赔系统。工作人员耐心一步步演示,不厌其烦的解答家长的每一个疑问,在工作人员的悉心指导下,该家长成功地完成了线上理赔的申请,整个过程既高效又便捷。
对于该公司的人性化服务,家长赞扬了工作人员的专业素养和耐心态度,让其感受到了温暖和关怀,真正做到了“人民保险 服务人民”。
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