外籍友人送锦旗，点赞铜仁交警敬业高效

近日，一面承载着深厚情谊的锦旗被送到了铜仁市公安交通管理局直属二大队民警手中。英国籍友人凯尔及其女友专程前来，将写有“真心为百姓，人民好交警”的锦旗郑重地交到民警手上，以此表达对大队高效办案和敬业精神的由衷感谢。

1月7日13时30分，直属二大队接到杨女士报警，称其车辆在万山区梵净山大道被一辆大货车刮擦，货车却径直驶离 。接警后，民警迅速响应，一边耐心安抚杨女士情绪，指导其安全取证；一边通过车牌信息联系肇事司机，要求其配合处理。

但肇事方态度敷衍，拒绝配合。面对此情况，民警持续与双方沟通协调，即便到深夜也未曾放弃。1月8日上午9点，肇事方到该大队事故科，民警依法出具事故认定书，认定肇事方负全责。

在民事赔偿环节，双方又起争执。肇事方拒绝赔偿报警人行程延误费和车辆维修期间的交通费，民警通过多次调解，终于令双方在赔偿上达成一致，维护了报警人的合法权益。

铜仁市公安交通管理局直属二大队收到的这面锦旗和感谢信。外籍友人对铜仁交警工作的认可，更是警民情深的见证。铜仁交警将继续秉持为民服务宗旨，守护出行安全。（记者：舒红）

编辑：谢芳

二审：邓兵

值班编委：黄烨

总值班：王能方