打造放心消费环境，碧江这样做

在“3·15国际消费者权益日”来临之际，为切实维护广大消费者的合法权益，营造安全放心的消费环境。3月14日，碧江区市场监督管理局积极开展检查行动，重点检查辖区内的大型超市等经营场所，严厉打击各类违法违规经营行为，让消费者在生活中安心消费、放心购物。

3月14日，碧江区市场监督管理局执法人员在“零食很忙（火车站店）”向市民讲解购买商品的质量、价格、保质期等注意事项。

在行动中，碧江区市场监督管理局执法人员对辖区内的各类经营场所进行了拉网式检查。在华联玛客超市（伍寰店），执法人员重点检查商品的质量合格证、生产日期、保质期等标识标注情况，以及是否存在虚假促销、价格欺诈等违法行为，确保了所售商品可用、可靠、可查。

在“零食很忙（火车站店）”，碧江区市场监督管理局执法人员查看价签价目是否齐全、标价内容是否真实明确、货签是否对位、是否存在使用欺诈性或者误导消费者的宣传、是否存在变相提高价格的行为。执法人员现场要求经营者严格遵守《中华人民共和国价格法》等价格法律法规及政策，切实加强价格自律管理，遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务。

碧江区市场监督管理局执法人员开展市场日常巡检。资料图

碧江区市场监督管理局食品安全监管股股长赵雪梅表示，“我们这次重点检查的是商场和超市内商品的质量、价格、保质期等情况，并督促商家严格落实主体责任，诚信经营。同时，发挥12315投诉举报中心信息化网络化平台作用，积极受理消费者咨询、投诉、申诉和举报工作，切实维护消费者合法权益。”

据了解，今年以来，碧江区市场监督管理局持续加大市场监管力度，通过建立健全长效监管机制，不定期开展“回头看”行动，严厉打击了侵害消费者权益的违法行为，切实维护消费者的合法权益；同时通过加强消费维权知识宣传，增强了消费者的自我保护意识和维权能力，在全区营造安全、放心、公平的消费环境。

碧江区市场监督管理局执法人员开展市场日常巡检。资料图

“我们将进一步畅通12315投诉举报热线渠道，确保及时受理。加强对投诉举报案件的跟踪督办，提高办理效率和质量，做到件件有回音、事事有着落，切实维护消费者合法权益。同时，及时发布消费警示，引导消费者科学理性消费。”碧江区市场监督管理局食品安全监管股工作人员程耿说。

接下来，碧江区市场监督管理局将进一步加强日常巡查检查，建立健全长效监管机制，加大对违法违规行为的打击力度，切实维护消费者的合法权益，努力营造一个和谐、有序、健康的市场环境。（记者：申逸恺）

编辑：谢芳

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