铜仁政务“一视同仁”，企业办事全程开挂

政务服务是优化提升营商环境的“先手棋”。在铜仁市政务服务中心，"一视同仁"不是一句口号，而是优化营商环境的行动指南。铜仁通过打破地域壁垒、消除服务盲区，让本地企业与外来客商享受同质同效服务，用"贵人服务"温度跑出高质量发展加速度。

在位于铜仁市碧江区灯塔工业园的贵州同德药业生产车间内，中药材经过提取、浓缩、干燥等工序，正被加工成一袋袋标准化的中药配方颗粒。这家从外地落户铜仁的中药材加工企业，在项目审批、证照办理等环节享受到了与本地企业同等的便捷服务。

“作为外地投资者，我们不仅享受到了与本地企业完全相同的审批服务，而且现在审批流程不断简化，以前办个手续要跑好多部门，现在一个窗口就能搞定”，贵州同德药业股份有限公司副总经理卢文婧激动地说，之前他们企业在办理企业信息变更的时候，原本要跑7个部门，交10多份材料，20多天才能办好。后来经市政务服务中心采取“高效办成一件事”的方式，只提供了6份材料，仅花了一个工作日就办结。

“一站式”服务节省了我们大量的时间和精力，真正感受到铜仁“一视同仁”的营商环境温度和速度，现在良好的营商环境给了我们企业发展的信心和底气，我相信在政府的帮助下，我们企业肯定会越来越好。”卢文婧说道。

铜仁市政务服务中心的“一视同仁”，体现在对本地与外来企业、大型与小微企业、国有与民营主体的平等服务上。近年来，铜仁市政务服务中心坚持“一视同仁”的服务理念，以“1+N”（即１：国办“一件事”，N：铜仁特色一件事）工作思路，不断推进高效办成一件事，深化“一窗通办‘2+2+2’”改革，试点推行“云勘验”服务，集成各方资源办好“企业之家”，真正释放更多的改革红利，让企业感受到“公平普惠、高效办事”的政务服务，全力擦亮“贵人服务”品牌。

铜仁市政务服务中心党组成员副主任刘俊华表示，下一步，全市政务服务系统将通过深化政务服务改革、提升12345热线响应质效、构建全生命周期服务体系，持续深化“一视同仁”政务服务品牌，让市场主体切实感受到政策力度、办事速度和服务温度，用"贵人服务"跑出高质量发展加速度，为铜仁营商环境提供优质高效政务环境。

编辑：徐霜

二审：田政

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