人保财险碧江支公司:备足“及时水” 点滴服务传递暖心温度
夏日炎炎,一杯清凉的饮用水,成为许多户外工作者和奔波市民的“急需品”。入伏以来,人保财险碧江支公司在营业网点推出“备饮暖心服务”,在大厅设置专门饮水区,备好充足“及时水”,为辛勤劳作的环卫工人与前来办理业务的客户送去便利,用实际行动践行社会责任,让保险服务的温度在细节中传递。
盛夏时节,骄阳似火,环卫工人顶着烈日清扫街道,为城市洁净默默付出;办理业务的客户往返奔波,时常口干舌燥。该公司敏锐捕捉到这一需求,迅速行动起来,在营业大厅显眼位置开辟专门饮水区域,不仅备足桶装水,还整齐摆放着一次性水杯,方便大家随时取用。
“天气太热了,您快进来接杯水,凉快凉快!”每当看到满头大汗的环卫工人或客户,工作人员都会主动上前,笑着递上一杯水。一杯水虽微不足道,却是该公司“以客户为中心”服务理念的生动体现。该公司表示,未来将继续从细节着眼,不断优化服务举措,让保险服务既有专业保障的“力度”,更有贴近人心的“温度”,为构建和谐社区、传递社会温情持续贡献力量。