工行铜仁玉屏支行：金融服务零距离，上门办卡惠民生

“太方便了！工行把服务送到家门口，再也不用为办卡跑几十里山路去县城了！”在玉屏县田坪镇塘合村便民服务中心，王大叔拿着崭新的银行卡，笑容满面。

随着玉天高速公路项目建设的推进，塘合村部分村民的房屋土地被征用。为确保拆迁补偿款项能安全、及时、准确地发放到村民手中，开立指定的银行账户成了当务之急。然而，对于村里不少留守老人和交通不便的村民，往返县城网点办卡，不仅路途遥远、耗时费力，更可能面临沟通不畅的困扰。

民有所需，行有所动。工行铜仁玉屏支行迅速响应，主动对接塘合村村委，精准锁定服务名单。于2025年8月27日至29日，一支由支行骨干组成的“移动金融服务小分队”整装出发，将便携式智能柜员机等设备搬进塘合村，在便民服务中心设立了“临时银行”。

三天里，“临时柜台”高效运转。工作人员耐心指导信息填写、细致核对身份、快速完成开卡流程，并手把手教村民激活卡片、设置密码、使用手机银行基础功能。针对村里几位年事已高、行动不便的老人，“移动小分队”的成员毫不犹豫地背上设备，主动上门服务。在农家的炕头边、堂屋里，他们弯下腰，为老人现场办理。

短短三天，塘合村200余户村民足不出村就拿到了新卡。这不仅仅解决了开户难题，确保拆迁款第一时间安全落袋，更让村民切身感受到国有大行的服务温度。

“以前进城办卡，大半天功夫就没了，现在家门口半小时就搞定，省心省力又省钱！”村民质朴的称赞，是对工行服务最生动的肯定。

未来，工行铜仁玉屏支行将持续下沉服务重心，聚焦县域乡村群众在金融服务上的“急难愁盼”，将更便捷、更高效、更温暖的金融服务送到田间地头、百姓家门，让金融“活水”真正润泽千家万户，用行动诠释“您身边的银行，可信赖的银行”。