工行铜仁延新路支行:暖心服务获锦旗,助力实体显担当
8月27日,一面印有“服务热情 业务精湛 贴心服务 真心帮助”鲜红的锦旗,被贵州某养殖有限公司负责人郑重送到工行铜仁延新路支行。这不仅承载着企业沉甸甸的谢意,更是对该行深耕普惠金融、践行“金融为民”初心的生动诠释。
近年来,工行铜仁延新路支行始终将“以客户为中心”理念内化于心、外化于行。针对小微企业发展中的难点、痛点,该行精心建设“小微企业之家”,提供账户开立、资金结算、融资对接、财富咨询等一站式、全流程金融服务。此外,安排专业客户经理团队全程陪伴,从业务启动到需求落地,紧密贴合企业实际,确保服务精准高效。
在服务过程中,该行工作人员以热情周到的态度,深入了解企业经营状况与面临困难,量身定制金融服务方案。无论是耐心细致的业务解答,还是高效快捷的业务办理,都让客户深刻感受到工行的专业素养与真诚用心。
“每次遇到结算难题,工行总能快速响应,用精湛的业务能力帮我们逐一化解,真正做到了想我们所想、急我们所急。”贵州某养殖有限公司负责人王总由衷表示。
这面锦旗,既是对过往服务的肯定,更是对未来的期许与鞭策。未来,工行铜仁延新路支行将持续践行“工银普惠行”宗旨,不断提升服务质效,为更多小微企业提供更优质、便捷的金融支持,将金融“活水”精准浇灌至实体经济沃土,为地方经济高质量发展贡献坚实力量。
责任编辑:张晨曦