中国农业银行印江支行:以实际行动打通金融服务“最后一公里”
“同志,我老伴要办农行工资卡,但他年纪大了走不了路,你们可以来家里帮我们办理呢?”近日,农行印江支行营业部接到一通求助电话。
据悉,老人家的老伴是印江县某单位退休职工,现已85岁高龄了,子女也不在身边,加上近段时间摔了,无法到该行办理业务,故致电寻求帮助。
次日一早,农行印江支行营业部就派出两名工作人员上门为老人办理开卡业务,并协助老人向单位报备,最终顺利转移工资账户信息。
“太麻烦你们了,顶起那么大的太阳还要来给我们解决困难,你们的服务真的太周到了。”顺利解决难题的老人连连感谢。
“未来,我行将持续推进上门服务工作,打通金融服务‘最后一公里’,让老百姓切切实实感受到金融温度。”该网点主任表示。(杨丽斌)

责任编辑:郭青山


