人保财险铜仁分公司：战暴雨、快理赔！ 为灾后恢复“加速度”

9月14日，印江县遭遇持续性强降雨，引发山洪、河水上涨等灾害，当地农业与群众财产受损严重。其中，沿印江河两岸刚完成排场的黑木耳菌棒出现冲毁或水淹浸泡受损，坝上百亩蔬菜田被洪水淹没致农作物几乎绝收，其他作物亦不同程度受损。

灾害发生后，人保财险铜仁分公司高度重视、迅速行动，第一时间启动应急响应机制，立即联合当地农业部门启动查勘工作，全面投入到暴雨防御及保险服务保障工作中，并积极协助农户开展生产自救，全力将农户经济损失降至最低。

9月15日，为积极应对灾情，该公司迅速启动大灾应急预案，并针对大灾期间的理赔案件制定专项举措：首先，坚持特事特办原则，开通理赔“绿色通道”，通过简化索赔单证、减免事故证明、加快定损审核等便利举措，及时支付赔款以提高案件结案率，尤其对事实清晰、责任明确的案件实行“极速赔付”，全力帮助农户灾后快速恢复生产；其次，加强多方联动，一方面与当地农业部门共享受灾信息，深化对灾情范围、受损程度的掌握，另一方面借助无人机高效开展灾情核定工作，为后续定损理赔提供精准数据支撑；最后，紧急抽调人员与车辆，针对涉及的车辆、农作物开展集中处理，并安排专人驻点集中定损点，确保理赔工作全程高效、有序推进。