人保财险印江支公司:暴雨突袭显担当 定损理赔护民生
9月13日9时至14日14时,印江县遭遇持续性强降雨天气。9月14日早晨,灾情集中爆发,强降雨引发城区内涝、乡镇房屋垮塌,农业种植也受损严重,群众生命财产安全面临严峻考验。
灾情就是命令,时间就是希望。面对肆虐的暴雨,人保财险印江支公司迅速响应,全体员工时刻待命,全力投入抗灾理赔工作,并立即启动协同作战模式,各部门分工明确、分头行动。查勘人员对城区内涝区域展开梳理,第一时间赶赴积水严重的小区、街道,蹚着没过脚踝的积水查勘车辆泡水情况,逐一记录车辆水淹深度、受损部件等信息,快速完成初步定损。其余人员赶往乡镇,针对房屋垮塌现场,穿梭在损毁房屋间,细致查验墙体开裂、屋顶坍塌等受损细节,为农房理赔收集详实的一手资料。
针对此次灾害中受损严重的夫子坝村黑木耳种植基地,该公司提前与印江县农业部门做好协同沟通,随后带领农险工作人员直奔现场。抵达时,曾整齐排列的黑木耳菌棒或被洪水冲走、或被泥沙掩埋,种植箱体与铁丝网也损毁严重。一行人不顾泥泞,深一脚浅一脚地穿梭在田间,一边与村支书、种植户沟通,核实菌棒受损数量与基地损失情况;一边结合前期无人机航拍的遥感数据,现场复核定损金额,为后续快速理赔、助力农户恢复生产打下基础。
目前,该公司已开通理赔绿色通道,简化流程、提速办理,确保赔款尽快发放到受灾群众手中,用实际行动诠释“人民保险为人民”的初心,在暴雨过后为群众撑起一把“守护伞”。