人保财险铜仁分公司：巧用多媒体矩阵 精准传递惠民温度

为切实提升2026年度居民医保政策知晓率，推动“应保尽保、全民覆盖”目标落地，11月25日，人保财险铜仁分公司充分发挥服务大厅宣传主阵地作用，依托LED显示屏与大厅电视打造立体化宣传矩阵，让医保惠民政策直达广大群众。

宣传过程中，公司将政策要点转化为简洁明了的文字、生动直观的动画短片，通过LED屏滚动播放、大厅电视循环展播的形式，让群众在等候办理业务时即可轻松了解参保流程、缴费渠道、待遇标准等关键信息。针对老年群体、办事群众等不同受众，宣传内容兼顾专业性与通俗性，特别标注特殊人群参保资助、新生儿参保免缴等优惠政策，有效解决群众“看不懂、记不住”的问题。

下一步，该公司将持续优化宣传形式，结合线下咨询、一对一答疑等服务，进一步打通政策宣传“最后一公里”，切实提升群众参保积极性与获得感，为筑牢民生保障网贡献“人保”力量。