工行铜仁思南支行：移动服务送上门 便捷办卡暖人心

“生产线上任务重，请假办卡不仅耽误工钱，来回奔波手续也麻烦。现在好了，工行的同志直接把服务送到厂里，一杯茶的功夫就搞定，太贴心了！”在思南县某食品加工公司的会议室里，刚拿到新工资卡的李师傅喜悦之情溢于言表。近日，工行铜仁思南支行将“移动柜台”开进企业，为该厂数十名新入职员工集中办理并激活了工资卡，将便捷高效的金融服务精准送达生产一线。

此次上门服务，源于该行客户经理在回访中捕捉到的实际难题。该食品加工公司因业务规模扩大，新招聘了数十名员工，急需办理工资卡用于薪资发放。然而，组织大批员工集中外出办卡，不仅影响生产线高效运转，也让员工深感不便。获悉这一情况后，该行迅速响应，主动对接企业需求，提前收集办卡资料、精准预约服务时间，并抽调精干力量组建“移动金融服务小队”，利用工余休息时间，为企业员工提供“一站式”上门开卡服务。

当天，该行工作人员携带专业移动设备，在企业会议室迅速搭建起临时“柜台”。从身份信息核验、资料快速录入，到卡片即时激活、手机银行便捷开通，全流程业务在现场一气呵成。同时，该行工作人员还“手把手”耐心指导员工使用手机银行查询账单、安全转账，并普及日常用卡安全知识，提升员工的金融风险防范意识。

“从填表到拿卡，全程不到十分钟，丝毫不影响生产，这种送到‘家门口’的服务真是解决了我们的大难题！” 该企业人事主管对此次高效、便民的“移动服务”效果赞不绝口。

此次将“移动柜台”搬进企业，是工行铜仁思南支行践行“金融为民”理念、延伸服务触角的生动实践。未来，该行将持续深化“移动服务”模式，将其作为常态化工作重点推进，面向更多群体和场景，提供涵盖批量开卡、电子银行开通、金融知识普及等在内的“一站式”综合金融服务，为地方经济发展注入坚实的金融动能。

编辑：徐霜

二审：田政

三审：陈曦

总值班：张勇