江口梵瑞社区慈善助老驿站为老人构建幸福港湾

隆冬时节寒意渐浓，江口县凯德街道梵瑞社区慈善助老驿站内却暖意融融、笑语盈盈。驿站一角几位老人围坐棋盘对弈闲谈，社工俯身耐心为老人测量血压，轻声叮嘱冬季养生要点——这幅温馨画面，正是驿站日常服务的生动缩影。

作为江口县规模最大的易地扶贫搬迁安置社区，梵瑞社区收纳了来自全县10个乡镇的万余名群众，其中不乏失能半失能、独居或空巢老人。搬迁之后，老人们面临社会关系重建、生活习惯适应等现实难题。

为破解这一民生痛点，铜仁市帆锦社会工作服务中心驻站团队秉持“专业助老、温情暖老”初心，以慈善助老驿站为核心，创新构建“固定驿站服务+流动服务车入户+银发志愿者互助”多元服务网络，于12月起持续为社区老人送上健康守护、生活帮扶、情感陪伴等多元化服务。

每天清晨，驿站一开门便迎来络绎不绝的老人，大家在这里下棋、读书、话家常；社工则忙着为老人测量血压、解答健康疑问，并同步给他们宣传冬季用火用电安全、医保缴费等实用信息。针对行动不便的特殊群体，驿站还依托流动服务车开展上门帮扶，提供规范健康监测，协助完成养老金生存认证，讲解便民设施使用方法，用真诚陪伴化解独居老人的孤独感。此外，驿站还通过举办集体生日会、趣味活动等，搭建起老人社交互动的平台，助力搬迁老人快速融入新环境。

“以前搬来新社区，出门不认识人，心里总空落落的，现在天天来驿站，不仅有人关心身体，还能和老伙计们聊天解闷，社工比亲人还贴心。”独居老人李奶奶道出了众多社区老人的心声。

下一步，梵瑞社区慈善助老驿站将持续聚焦老年人实际需求，新增智能手机培训、代购代办等便民服务，为特殊群体提供个性化帮扶；同时壮大志愿者队伍，深化与医疗、社会机构联动合作，不断提升服务专业性，让慈善助老服务更有深度、更有温度，为易地搬迁社区养老服务探索可复制的示范经验，让每一位老人都能在寒冬中感受温暖，在晚年生活中收获幸福与尊严。

记者：舒红

编辑：郭青山

二审：邓兵

三审：蒲智

总值班：田丽平