工行铜仁思南支行：金融服务暖企心 消费信贷惠民生

为深入践行“金融为民”服务理念，切实满足单位职工多元化消费升级需求。近日，工行铜仁思南支行组建专业宣传团队，走进辖区重点单位开展“工银幸福贷款 贷来品质生活”专项宣传活动，将便捷、高效的消费信贷服务精准送到职场人群身边。

活动前期，该行通过与行政单位提前沟通，精准掌握职工金融需求痛点，针对性准备了涵盖家装、教育、医疗、旅游等多元场景的消费贷款宣传资料。活动现场，通过设立咨询台、悬挂主题横幅、发放定制折页等形式，迅速吸引职工驻足咨询。工作人员以工行“融e借”等核心消费贷款产品为重点，用通俗易懂的语言详解“纯信用、无抵押、利率差异化定价”等优势，突出“额度灵活、期限多样（最长可达五年）、随借随还、线上秒批”的产品特点，同时全面介绍贷款申请条件、办理流程及还款方式选择等关键信息。

针对职工普遍关心的资金用途、利率优惠、征信影响等问题，工作人员结合真实案例逐一细致解答，并现场通过“工银融e行APP”“网上银行”等线上渠道进行申请操作流程演示，让职工直观感受“足不出户办贷款”的便捷性。互动环节设置有奖问答小游戏，围绕消费贷款知识、金融风险防范等内容与职工积极互动，在轻松活泼的氛围中加深大家对合规信贷产品的认知，引导树立理性消费、诚信还款的观念。

“这次宣传太及时了，正想给孩子筹备留学费用，工行的教育贷款不仅额度够，还款期限也灵活，解决了我的燃眉之急！”现场职工纷纷为此次上门服务点赞，不少职工当场通过线上渠道提交了贷款咨询申请。单位负责人表示，工行将金融服务送到“家门口”，既节省了职工时间，又精准匹配了消费需求，为提升职工生活品质提供了有力支撑。

下一步，工行铜仁思南支行将持续深化“金融进单位”服务模式，聚焦更多职场人群的金融需求，不断优化产品体系与服务流程，将更具针对性、便捷性的消费信贷解决方案送到更多客户身边，以高质量金融服务助力民生改善与消费升级。

作者：赵相能

编辑：郭青山

二审：刘静

值班编委：张璇月

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