人保财险铜仁分公司：警保联动“不打烊”！ “人保温暖驿站”守护春运归途

2026年2月14日，当情人节的浪漫遇上春运返乡的洪流，铜仁高速江口出口车流密集。铜仁分公司联合高速交警支队，启动“策马启新 暖心护航”主题服务活动，以“警保联动+服务前置”模式，为司乘打造平安温暖归途。

活动现场设立温暖驿站，实行24小时联合值守，提供一站式综合服务。小额剐蹭实现“交警定责+人保定损”一站通办，即拍即走、先赔后修，高效疏堵；同步提供搭电、换胎、路线指引、保险报案等应急保障，免费供应饮用水、方便食品、急救药品及反诈宣传资料。

工作人员靠前指挥、现场办公，优化物资与人员保障，深化信息共享与资源互通，推动服务从被动响应转向主动护航。同时，现场普及金融保险与消保知识，提升群众风险防范意识。

此次活动是人保财险“心服务 新服务”春节专项行动的生动实践。下一步，公司将以江口驿站为支点，加密全域高速服务网点，持续延伸服务触角，以高效理赔、贴心服务，全力守护群众春运出行，确保护航不停歇、服务不打烊。