春归故里保“钱”程

春归故里保“钱”程

——铜仁农商银行存款保险暖护返乡人

时下正值人员流动、资金活跃的关键时期，铜仁农商银行以营业网点为锚点，辐射社区、乡村肌理，延伸服务触角，通过厅堂讲解、柜面对接、走村入户、暖心送福等多维度宣传，让存款保险的安心保障如春风化雨，浸润千家万户。

厅堂宣讲暖人心，政策解读零距离

该行将营业网点作为服务乡亲的“第一窗口”，摆放“存款保险安全护航”主题展板，LED屏循环滚动“50万全额保障，存款安全无忧”的暖心提示，宣传角整齐陈列图文并茂的折页手册，让群众一进门便能感受“家的温度+金融安全感”。厅堂微沙龙定时开讲，工作人员化身“乡音讲解员”，用接地气的话语拆解《存款保险条例》，重点讲解“所有存款本息自动承保、无需额外付费”“人民币与外币、活期与定期、大额存单均在保障之列”“50万元以内全额偿付”“99%以上存款人可享足额保障”等内容，针对“保费谁来缴”“赔付如何办”“保障边界”“误区辨析”等，工作人员逐一答疑解惑，让群众在等候业务、歇脚休息的间隙，轻松读懂存款保险的“安全密码”。

柜面贴心点对点，精准服务暖人心

“老乡，一年辛苦挣的血汗钱，存在咱农商银行有国家存款保险兜底，放心存！”办理存款、转账、取现等业务时，柜员结合客户的资金需求，一对一开展“定制化宣讲”。若是存入全年工资，便详解定期存款的保障规则；若是打理大额积蓄，便说明大额存单的承保范围，同时清晰区分存款与理财、基金等投资产品的差异，提醒客户认准“存款”属性，守住资金安全底线。同时工作人员手把手教客户查询存款保险标识、通过手机银行核实账户安全，让每一笔业务办理都附带“安全科普”，让每一次柜面沟通都传递金融温度，让营业网点成为广大人民群众放心存款的“定心丸”。

走村入户送知识，乡音传递安全感

以营业网点为锚点，铜仁农商银行组建“流动宣传队”，将服务从厅堂延伸至田间地头。该行工作人员与各村干部联动，以网点为中心向周边村落辐射，带着便携音响、宣传展板、折页手册走进村庄院落、集市广场、村口文化站。大喇叭里循环播报着乡音版存款保险知识，宣讲点前围坐着返乡工友们，工作人员拉着家常话安全，针对“辛苦钱存哪最稳妥”“异地存款是否能保障”“万一银行出问题怎么办”等核心关切，结合真实案例以案说法，强调“存款自愿、取款自由、国家保障”的核心优势。从离网点最近的中心村，到偏远的自然村，铜仁农商银行让存款保险知识顺着乡间小道流淌，让营业网点的服务触角覆盖每一个返乡人的归家路，让广大人民群众足不出村便知金融安全要点，让“网点就在身边、保障随时在线”的信念深入人心。

暖心红包传暖意，保障随行伴团圆

以营业网点为发放主阵地，铜仁农商银行携中国人民银行铜仁市分行定制的“存款保险新春红包”，为群众送上保障与祝福。在网点办理业务、参与厅堂活动可免费领取，流动宣传队走村入户时也会逐一派送。红包内附“50万保障兜底，存款安全无忧”的口诀标签，以及印有网点服务电话的存款保险明白卡，既方便群众随时前往网点咨询办理业务，也让家人在传递红包时能够了解存款保险知识。这份从营业网点送出的“特殊红包”，成为连接银行与群众的情感纽带，让保障随金融服务走进千家万户。

春归有期，保障无界。铜仁农商银行始终坚守“服务三农、普惠民生”的初心，以网点为枢纽，将大厅讲解、柜面对接、走村入户、红包传福串联成线，织密存款保险宣传网络，让营业网点成为广大群众返乡路上的“金融驿站”，让辛苦积攒的每一分钱都有国家政策护航。（铜仁农商银行 刘晓群、张小艳、胡明富、刘雨婷）