金融服务进茶山 暖心举措助振兴

时值春茶吐绿、农事正忙的关键时节，地处偏远的德江县茶山迎来了春耕生产的繁忙期。然而，对于长期生活在深山之中的茶农而言，金融服务“最后一公里”的问题仍是他们生产生活中的一大困扰。为切实解决山区群众“办卡远、办卡难”的实际困难，工行铜仁德江支行积极践行“金融为民”初心，主动将服务窗口前移，把便捷金融服务送到茶农身边，助力乡村振兴跑出“加速度”

近日，工行铜仁德江支行组建专项金融服务小队，深入偏远茶山，为三十余名茶农提供上门移动办卡服务。面对茶场地处深山、交通不便、现场无外接电源等多重困难，工作人员因地制宜，以车辆后备箱为临时“金融服务站”，利用电动车电源为移动设备充电，迅速搭建起流动服务场景。在简陋的条件下，大家分工协作、高效配合，逐一完成信息核验、身份认证、卡片开立、密码设置等全流程业务，确保每一位茶农都能顺利拿到新卡，足不出山即可享受现代金融服务带来的便利。

在办理业务的同时，工作人员还积极开展金融知识普及，用通俗易懂的语言向茶农讲解账户安全管理、防范电信诈骗、理性消费等内容，提醒大家保护好个人信息和资金安全。通过面对面交流、点对点讲解，进一步提升了山区群众的金融素养和风险防范意识，让金融服务不仅有“速度”，更有“温度”。茶农们纷纷表示，过去办卡要往返几十公里到县城网点，如今银行主动上山服务，既省时又省力，真正把服务做到了心坎上。

此次上门服务是工行铜仁德江支行下沉金融服务、助力乡村振兴的生动实践。下一步，该行将持续深耕本土市场，不断优化服务模式，把更多暖心、便捷的金融举措送到群众身边，以实际行动为地方经济发展和乡村振兴战略落地见效注入源源不断的金融动能。(作者：杨春燕)